Исследование посещаемости магазинов и торговых центров – очень важный момент в маркетинге. Сегодня проводить такие исследования стало гораздо проще, благодаря общедоступному инструменту в Google. Как минимум – можно провести оценку своего объекта в составе торгового или многофункционального центра, оценить конкурента либо конкретного оператора. А можно пойти еще дальше – самостоятельно изучать рынок и его тенденции через посещаемость торговых объектов, узнавать больше о работе магазинов, торговых центров и предприятий общепита в других городах и странах. Получить данные очень быстро и просто, и это бесплатно. Но вся информация будет реально полезной, только если обладать нужными знаниями в ритейл-геомаркетинге. Мы постоянно рассказываем о новых технологиях и приемах работы на рынке ритейла на наших семинарах и используем их в наших аналитических работах. Сейчас поговорим о том, как грамотно читать графики, анализировать и делать правильные выводы.

Цель этой статьи – дать ответы на основные вопросы и сомнения собственников и управляющих торговых центров, связанные с размещением спортивной функции в торговом центре. Это касается как новых ТЦ, так и действующих – при реконцепции, оптимизации. Нужен ли спорт в ТЦ, что он даст и как будет вписываться в общую работу и привлекательность торгового центра? Как подбирать операторов и правильно их размещать, чтобы спорт приносил реальную выгоду в денежном выражении? Какие есть форматы потенциальных арендаторов, и как оценивать франшизы? Как заработать на трафике посетителей спортивного клуба? Мы расскажем о рынке коммерческих спортивно-оздоровительных услуг, и о том, как все это технически реализовать в вашем центре.

Качественные изменения, которые произошли на рынке торговой недвижимости и розничной торговли за последнее время, требуют адекватного и своевременного ответа. Сегодня многие торговые центры столкнулись с проблемами заполнения площадей, нехватки арендаторов, снижения посещаемости и вообще падения привлекательности центра. Для того, чтобы успешно справиться с этими проблемами, управляющий торгового центра должен оценить ситуацию и определить стратегию работы с арендаторами. В этой статье мы рассмотрим пошаговую методику оценки арендаторов и проиллюстрируем ее примерами действующих торговых центров.

Почему кинотеатры, концертные залы, фитнесы размещают на верхних этажах многоэтажных торговых центров? В связи с трагедией в "Зимней Вишне" СМИ и социальные сети переполнены самыми разными версиями, многие из которых носят явно надуманный характер, а в некоторых случаях и откровенно спекулятивный характер.

Автоматизированный магазин «у дома» (convenience store) и микрорайонный торговый центр. Качественное изменение в розничной торговле и ее выход на абсолютно новый уровень произойдет с переходом продовольственной розницы в онлайн-формат. Как может выглядеть новый магазин «у дома»? Кира и Рубен Канаян рассматривают перспективы гибридного формата - инновационный центр и пример практического применения цифровой экономики в розничной торговле.

От мужчин очень часто можно услышать слова об их неподверженности импульсным покупкам и иным технологиям воздействия на покупателей. Те, кто так говорит, искренне полагает, что импульсное поведение - это удел слабого пола. Так ли это на самом деле? В этой статье мы расскажем, что мужчин тоже можно вовлечь в увлекательный мир торговли и развлечений, и ещё открытый вопрос, кто способен в большей мере потерять голову от своих увлечений - мужчина или женщина. Мужчины сегодня представляют собой стратегический резерв в плане увеличения продаж торговых и многофункциональных центров, и этот резерв необходимо грамотно использовать.

В настоящее время отрасль розничной торговли стремительными темпами продвигается в сторону автоматизации. Но несмотря на это, работа магазина по-прежнему зависит от людей – их заинтересованности, желания, удовольствия от работы или же просто четкого, методичного выполнения своих обязанностей. Рассмотрим процесс мотивации, постараемся понять самые существенные его элементы, используя историю и науку менеджмента и современную практику торговли.

В 2015-16 годах был отмечен большой интерес к проектам современных продовольственных рынков и фреш-маркетов. Что же означает сегодня «современный рынок», и какие факторы определяют его успешную работу и влияют на развитие различных форматов? Какие рынки наиболее востребованы сейчас у потребителей? Рассмотрим вопросы концепции и ассортимента, возможности для торговцев и производителей, а также - примеры успешных проектов в России.

Тема последних лет – существенно меняется рынок розничной торговли и коммерческой недвижимости. Меняется роль функций в торговых центрах. Торговый центр должен стать местом, где люди не просто банально удовлетворяют свои потребности в товарах. Они должны там встречаться, знакомиться, заниматься физкультурой, получать эмоции, которые невозможно получить, используя компьютер или гаджет. Также сейчас очень актуальна тема привлечения в ТЦ (торговые центры) и МФК (многофункциональные комплексы) мужчин, предложение досуга для которых сейчас на порядок меньше, чем для детей и женщин. Спорт, физкультура, различные виды спортивных активностей являются перспективным направлением, в которое имеет смысл вкладывать деньги.

Для тех владельцев коммерческой недвижимости, которые не следили за тенденциями или надеялись протянуть на прежней волне как можно дольше, изменения рынка оказались неожиданностью. Сразу обострились многие проблемы: например, неэффективная концепция центра, проблемы с планировкой, различными группами арендаторов. Мы иногда слышим от собственников и управляющих, что «бизнес аренды изжил себя». Можно ли с этим согласиться? Конечно, нет. Сектор торговой и торгово-развлекательной недвижимости по-прежнему остается интересным для инвесторов, а изменения заключаются в том, что, во-первых, работать на этом рынке стало на порядок сложнее, во-вторых – уже не действуют прежние, традиционные методы работы с арендаторами и покупателями. Особенно явно это чувствуется в тех регионах и городах, где наблюдается высокая насыщенность площадями в торговых центрах и в различных областях розничной торговли.

Мы рассмотрим вопросы, которые актуальны сегодня для владельцев и менеджеров магазинов – работа с ассортиментом и поставками, адаптация к покупательскому спросу, возможности импортозамещения в торговле спортивными товарами, – и расскажем, какие шаги предпринять в нынешней ситуации.

Даже самого беглого взгляда на перемены в окружающей нас действительности достаточно, чтобы понять, что розничную торговлю ожидают очень серьёзные и глубокие изменения. Электронные формы приобретения товаров, услуг и расчетов очень быстро стали привычными. Нынешнее поколение детей и подростков с айфонами и айпэдами – это уже «электронное» поколение. Скоро они станут активными потребителями и будут приобретать товары в той форме, которая им привычна и удобна. Ожидается, что будут появляться все более совершенные электронные планшеты производства разных фирм, и влияние интернета и социальных сетей на нашу жизнь ещё усилится. Молодые и развитые покупатели будут быстрее и в большей степени переходить на интернет-покупки, а магазины и торговые центры станут для них, скорее, местом встреч и досуга, а также своеобразными демозалами, где можно посмотреть и потрогать модель, чтобы потом купить ее в Интернете.

Важно пронять, что ухудшение общего состояния в отрасли отнюдь не исключает удачных и прибыльных проектов. В кризис локальные успехи собственников и отдельных игроков рынка вполне возможны. Маркетинг – самое важное для тех руководителей розницы и торговой недвижимости, кто хочет благополучно пережить кризисные времена.

Практически в каждом городе России и стран ближнего зарубежья можно встретить торговые центры, где площади сильно уступают по качеству современным, концептуальным объектам. Некоторые из них пока не испытывают проблем с заполнением и посещаемостью. Но становится все больше объектов, которые стремительно теряют конкурентоспособность по сравнению с современными форматами. Что произойдет с некачественными объектами недвижимости в перспективе? И как должны действовать владельцы таких объектов? В этой статье мы расскажем о том, как арендаторы и покупатели оценивают качество площадей в торговых центрах, о проблемах морально устаревших и некачественных площадей и о том, как определить необходимость реконструкции и реконцепции.

Какое влияние будут оказывать новые технологии на рынок торговой недвижимости и розничной торговли? Как 3D-принтеры могут использоваться в магазинах и торговых центрах? Попробуем заглянуть в будущее…

Рубен Канаян, ведущий консультант компании KANAYAN Retail & Development Consultung, поделился своим мнением о том, как решить транспортную проблему в Москве и области и сделать Московский регион комфортным для людей, проживающих и работающих в нем.

В ближайшее время появление интересных и эффективных комплексов вполне можно ожидать именно в регионах, жадно вбирающих и адаптирующих опыт столичных «первопроходцев». Однако успешное освоение регионов во многом будет зависеть от учета городской специфики и особенностей.

Все более актуальным становится проектирование и строительство многофункциональных комплексов, которые сочетают несколько функций: торговую, офисную, жилую, развлекательную, спортивную и т.п. Такие здания являются одним из лучших средств для стратегического развития города вообще и торговли, в частности.