Дорогие друзья! Рады предложить вам новую книгу для ритейла и торговых центров.

Акция ВЕСНА-2021. Заказ книги с бесплатной доставкой по России!

info@usconsult.ru, +7-499-641-04-01, WhatsApp +7-962-942-4040

О чем эта книга.

Эта первая книга в России, которая написана отечественными авторами специально для многочисленной армии арендаторов торговых и многофункциональных центров. Она включает все, что нужно знать на каждой стадии: выбор площадок, оценка торговых центров и мест в них, переговоры и взаимоотношения с арендодателем, договорные условия и арендные ставки, особенности работы в составе торгового центра, продвижение, реклама, мерчандайзинг в торговом центре и многое другое.

По-другому книгу можно назвать «Все, что вы хотели знать о торговых центрах, но боялись спросить» – от известных экспертов-практиков. Нам очень приятно писать о торговых центрах и магазинах – это наша любимая работа и наше самое главное увлечение. Информация, которую содержит эта книга, в полном объеме была известна только лучшим управляющим и профессиональным консультантам. Теперь мы делимся этими знаниями с вами. Прочитав эту книгу, вы сможете избежать многих ошибок и сэкономите годы, которые бы вам потребовались для самостоятельного обретения опыта и знаний.

Во всем процессе работы с торговыми центрами у ритейлеров и других операторов рынка возникает множество вопросов. А какие, собственно, расчеты надо производить? Где взять формулы? Где определения? Какие брать показатели? Что означают цифры – хорошо или плохо? Как выбрать оптимальный формат и оптимальное место в структуре торгового центра? К сожалению, многие совершают ошибки из-за непонимания технологии работы в торговом центре, незнания приемов и различных тонкостей.

Электронная версия книги – https://ridero.ru/books/nastolnaya_kniga_arendatora_torgovogo_centra/

В “Настольной книге арендатора” вы найдете:

  • ответы на наиболее частые вопросы, с которыми сталкиваетесь на практике,
  • пошаговые методики анализа, оценки и расчетов,
  • цифры, коэффициенты и значения показателей,
  • подробную расшифровку всех терминов,
  • множество примеров из практики работы торговых центров и жизни их «обитателей»,
  • правила и секреты создания успешной концепции, планировки, управления,
  • для наглядности приводятся схемы, таблицы, иллюстрации и фотографии.

Многие моменты очень нужно знать потенциальному арендатору: как оценить перспективы торгового центра и не дать «повесить себе лапшу на уши», что думает о вас управляющий торговым центром и как вас оценивает, тайны внутренней логистики, роли различных операторов торгового центра, соответствие арендной ставки месту. Однако не торопитесь сразу залезать в главу «Арендные ставки» – читайте по порядку, чтобы логично разложить все по полочкам.

Сразу скажем о терминах. В торговом центре под одной крышей работает множество предприятий, каждое со своей спецификой, особенностями. Сам рынок торговых центров – девелопмента, управления объектами коммерческой недвижимости – тоже имеет свою специфику и свою терминологию, которая не всегда понятна торговцам. Есть несколько хороших книг по коммерческой недвижимости, но в основной массе это солидные издания, со строгим стилем изложения, иностранными терминами и зарубежными примерами, не все из которых близки нам и адаптированы к отечественным реалиям. Здесь же читателя ждет рассказ о серьезных вещах в легкой и доступной форме, с подробным пояснением всех терминов. Одну из глав мы так и назвали «Пройдемся по понятиям». Кроме этого, в каждой главе мы будем давать глоссарий – словарь специализированных терминов рынка торговых центров, определения объектов и явлений. Изучив их, вы точно не попадете впросак с терминологией и будете хорошо вооружены при переговорах.

Мы расскажем не только о современной практике, но и попробуем заглянуть в будущее. Что произойдет с торговыми центрами в эпоху онлайн торговли и на фоне других глобальных трендов развития общества. Как будут видоизменяться торговые центры, и что ждет объекты, которые не захотят меняться. Какие форматы ритейла будут развиваться, как использовать актуальные технологии маркетинга и продаж для современных потребителей. И как действовать торговым центрам и их арендаторам на различных стадиях развития рынка: подъем, спад, кризис, стагнация.

Важно отметить, что мы живем в эпоху глобальных изменений: меняются технологии, потребительское поведение, взаимоотношения в обществе и, соответственно, рынок. Многие участники рынка уже сейчас говорят о том, что некоторые традиционные подходы не работают, и нужно действовать по-новому, применять новые технологии маркетинга и продаж. Мы находимся на пороге революции в торговле и коммерческой недвижимости, поэтому едва ли стоит ограничиваться опытом и реалиями сегодняшнего дня. Раньше в сфере магазинов и торговых центров можно было руководствоваться успешными примерами из западной практики, где становление рынка произошло на несколько десятилетий раньше, чем у нас в стране. Все технологии были уже отработаны, можно было смотреть, учиться, брать идеи и адаптировать их к потребностям российского рынка. Сейчас другое положение. По некоторым темам – например, комбинированные форматы ритейла, экологичное потребление, автоматизация, новые методы продвижения и рекламы – можно сказать, что все стартовали почти одновременно. И многие вопросы находятся в стадии решения – и в России, и во всем мире. Поэтому отличительная особенность нынешней ситуации состоит в том, что надо быть новатором и многое придумывать самому. Мы постарались дать информацию таким образом, чтобы у вас появились идеи для развития, база для принятия решений на будущее.

Как работать с книгой.

Как в любой тренировке и в любом учебном курсе, сложность и интенсивность будут постепенно нарастать.

Первая глава – введение и основы для начинающих предпринимателей и тех, кто ранее вообще не сталкивался с работой в торговых центрах.

Вторая и третья главы – для того, чтобы вы правильно понимали происходящие на рынке процессы, были знакомы с современными форматами и всей терминологией, которая используется в профессиональной среде. В последующих главах у вас уже не будет возникать вопросов: «А что это означает, а что под этим имеется в виду, а как считать этот коэффициент?» Вы будете хорошо ориентироваться в мире современных торговых центров и сможете эффективно работать с книгой дальше.

По опыту можем сказать, что даже те собственники бизнеса и менеджеры, которые имеют многолетний опыт работы, привыкли находиться «на другой стороне» – на стороне арендатора. Прекрасно ориентируясь в своей сфере (торговля, ресторанный бизнес, фитнес-услуги), вы тем не менее можете не знать многих моментов из сферы девелопмента и торговых центров. Именно поэтому мы построили книгу таким образом, чтобы читатели могли на первом этапе освежить свои знания и ликвидировать в них пробелы. После первых трех глав вся наша команда читателей выходит на достойный уровень подготовки, и мы с вами совместно приступаем к обсуждению конкретных практических вопросов.

Практика для «продвинутых пользователей» начинается с четвертой главы. Каждую главу мы посвятили определенной теме, в соответствии с этапами работы в торговом центре. По каждой теме будет необходимая теоретическая база, практика, чек-листы, разбор ошибок, примеры «правильно» и «неправильно», ответы на часто задаваемые вопросы, рекомендуемый алгоритм действий.

Предвидим вопрос читателей: «Смогу ли я применить все эти приемы и методики у себя в стране, регионе, городе?» Да, конечно. Мы много работаем в разных странах и регионах, хорошо знакомы со спецификой. Специально ездим по разным странах мира и изучаем современные тенденции. Без сомнения все приемы должны быть адаптированы к конкретным условиях, иначе они не сработают. Все наши методики адаптированы специально для отечественного рынка (Россия) и рынка стран ближнего зарубежья – Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Молдова, Украина и другие страны. Кроме этого, мы предусмотрели вопросы, на которые вы должны ответить самостоятельно и только после этого сделать вывод. Примеры помогут вам подобрать оптимальный прием конкретно для вашей ситуации и для вашего вида бизнеса.

Если после прочтения книги у вас останутся вопросы – не стесняйтесь, пишите нам!

С уважением,

Авторы

Кира Канаян, Рубен Канаян, Армен Канаян