Концепция торгового центра в туристической зоне
Торгово-ресторанный центр «Айс» находится в центре туристической зоны Кисловодска. Здание стоит в створе Курортного бульвара – ядра туристической зоны и любимого места прогулок туристов и горожан. На Курортном бульваре и вокруг него сконцентрированы магазины, кафе и рестораны, отели, а также различные лечебные и оздоровительные заведения, ради которых туристы, в основном, приезжают в Кисловодск. До торгового центра «Айс» легко дойти пешком от значимых точек. Подземный пешеходный переход от Курортного бульвара выводит прямо к входу в ТЦ «Айс» и находится в нескольких шагах от него. Путь от Нарзанной галереи и Колоннады – 600 метров, от Октябрьской площади 250 метров и 700 метров – от железнодорожного вокзала. Намек: если вас сразу не заселили в санаторий или в гостиницу, то вы знаете, где попить кофе и вкусно позавтракать.
В отзывах туристы пишут о ТЦ «Айс»: «Хороший ТЦ в финале прогулочной улицы». Именно так и было задумано! Когда мы разрабатывали концепцию торгового центра, считали туристов и гостей Кисловодска одной из значимых целевых групп. Мы специально изучали состав турпотока в Кисловодске, его особенности и подобрали такой ассортимент товаров, который будет наиболее востребован. Причем очень важно было сделать так, чтобы ТЦ «Айс» выделялся не только своей архитектурой, но и ассортиментом, имел свои уникальные отличия от других точек на Курортном бульваре.
Значимое место в концепции занимают кафе и рестораны. Обеденные залы располагаются в «кристалле», имеют отличные виды на город, а также балконы с летней зоной посадки. Проект кофейни и ресторана в таком помещении получился удачно. Наверняка в этом симпатичном месте завяжется не один курортный роман. Да простят нас поборники морали, но в концепции торгового центра это тоже было учтено))
Как создавалась концепция и проект торгового центра «Айс»
Автор архитектурного проекта торгового центра – заслуженный архитектор г. Кисловодска Арсен Арустамян. Он создал стильный и необычный образ, удачно вписал здание в окружение, сделав его своеобразной доминантой и ориентиром в районе Курортного бульвара.
Мы подключились к проекту, когда здание было уже строилось. Работа нашей компании «Kanayan Retail & Development Consulting» заключалась в разработке концепции, функционального наполнения, состава арендаторов и внутренней планировке помещений торгового центра. Для этого наши руководители проектов Кира и Рубен Канаян провели маркетинговые исследования в Кисловодске, изучив конкурентную среду и предпочтения покупателей. Надо отметить, что проект был довольно сложным из-за того, что здание компактное и имеет 5 этажей. Необходимо было сделать четкое зонирование и свои «изюминки» ассортимента, чтобы привлекать трафик на верхние этажи. Главным драйвером является общепит: кафе на 2-м этаже и ресторан на 3-м. Кофейня так и называется «Над городом», что отражает особенность места.
А название «Айс» придумали мы с собственником торгового центра. Стояли на бульваре напротив торгового центра и перебирали ассоциации. Слово «Айс» зашло сразу. Смотришь на фасад на фоне клумб и облаков: «Ну, это просто Айс»! Уже через несколько дней Арсен Арустамян нарисовал логотип в виде стилизованной горной вершины.
Привлечение арендаторов в торговый центр
Изначально мы понимали, что в составе арендаторов будет немного известных брендов и представителей сетевого ритейла. Несмотря на отличную локацию центра, его формат и размер площади не соответствовал требованиям некоторых брендов и розничных сетей. Поэтому очень важно было выдержать высокую планку качества с местными предпринимателями. Мы много говорили с собственником торгового центра «Айс» об особенностях работы с небольшими несетевыми арендаторами, также он приезжал к нам в Москву на семинар по торговым центрам. Судя по всему, «воспитание» арендаторов прошло успешно. Из розничных сетей в ТЦ «Айс» открылась аптека и продуктовый мини-маркет «Фасоль».




